8 op de 10 Belgen betaalt rekeningen stipt op tijd

Financiële veerkracht van de Belg stijgt naar hoogste niveau sinds 2019

door Lieven De Smet

Terwijl de geur van dennennaalden stilaan overal hangt, brengt het European Consumer Payment Report van Intrum een flinke portie goed nieuws: de Belg heeft zijn financiële huis op orde. In 2025 betaalde maar liefst acht op de tien Belgen hun rekeningen stipt, het sterkste resultaat in zes jaar en een duidelijke opsteker tegenover de onzekere tijden van de voorbije jaren.

Die discipline weerspiegelt zich ook in het Europese klassement. België behoort tot de beste betalers van het continent en deelt de vierde plaats met landen die traditioneel als financieel sterk bekendstaan. Consumenten voelen dat ze hun uitgaven opnieuw beter onder controle hebben, ook al blijft voorzichtigheid een ingebakken reflex. De geopolitieke spanningen en de aanhoudende inflatie hebben sporen nagelaten, maar tegelijk hebben ze heel wat gezinnen aangezet tot bewuster omgaan met geld.

Uit het onderzoek blijkt dat financiële gezondheid veel minder te maken heeft met het bedrag op de loonbrief dan met dagelijkse gewoontes. Intrum introduceert daarom de Money Management Index, die niet kijkt naar inkomen, maar naar gedrag. En daar springt België verrassend positief uit. Het overgrote deel van de bevolking staat stevig in zijn schoenen. Toch blijft er een kleine groep voor wie de maandelijkse eindmeet spannend blijft. Wat opvalt: zelfs in de hoogste inkomenscategorie voelt een aanzienlijk deel zich niet volledig zeker over zijn financiële toekomst. Veerkracht zit dus niet in wat je verdient, maar in hoe je met je middelen omgaat, en daarin scoort de gemiddelde Belg opvallend goed.

De kloof tussen mensen die financieel comfortabel zijn en wie het moeilijker heeft, zit vooral in mindset. Wie zich sterk voelt, spaart vaker, houdt grip op zijn uitgaven en laat zich minder beïnvloeden door economische onrust. Wie kwetsbaarder is, ervaart sneller stress en voelt druk van buitenaf: van onverwachte facturen tot sociale media die een onrealistisch beeld van succes schetsen. Toch hoeft die kwetsbaarheid geen eindpunt te zijn. Het rapport benadrukt dat financiële veerkracht vooral groeit door kleine, bewuste keuzes die zich dagelijks herhalen.

“Belgen staan er vandaag opvallend goed voor,” zegt Guy Colpaert, Managing Director van Intrum Benelux. “Onze score op de Money Management Index is zelfs de hoogste van alle twintig onderzochte landen. Dat betekent dat Belgische consumenten niet alleen goed betalen, maar ook een sterke financiële basis hebben. De uitdaging voor de toekomst wordt om die veerkracht vast te houden, zeker voor de kleinere groep die het moeilijk heeft.”

“Belgen staan er vandaag goed voor. Van de 20 onderzochte landen scoort België het hoogst op de Money Management Index, voor sterke economieën als Denemarken, Nederland en Noorwegen, wat wijst op een excellente financiële weerbaarheid.” Guy Colpaert, Managing Director van Intrum Benelux

Volgens Colpaert ligt een deel van de oplossing in educatie en een warmere, meer begeleidende aanpak van schulden. Intrum zet daarom sterk in op technologie die problemen vroeg opspoort, maar ook op empathische begeleiding voor wie ondersteuning nodig heeft. Die aanpak werpt vruchten af: het afgelopen jaar werden bijna tweehonderdduizend mensen schuldenvrij, werden tienduizenden afbetalingsplannen op maat opgesteld en verdwenen er ruim vierhonderdduizend euro aan verwijlintresten van de teller. Dankzij minnelijk overleg werd bovendien een groot bedrag aan juridische kosten vermeden, wat niet alleen consumenten maar ook bedrijven en de samenleving welzijn oplevert.

Intrum benadrukt dat financiële weerbaarheid geen luxe is, maar een vaardigheid die iedereen kan aanleren. Een gerichte overheidscampagne zou volgens Colpaert een groot verschil maken, zeker als die inzet op duidelijke taal, praktische tips én manieren om financiële thema’s via populaire media toegankelijker te maken. Wanneer mensen de juiste handvatten krijgen, groeit niet alleen hun budget, maar ook hun vertrouwen.